[교환 & 반품]

- 리퍼상품 특성상 외관상 생활 기스 및 스크래치, 찍힘, 오염 등이 있을 수 있으며, 이로 인한 반품시 단순 변심으로 판정되며 왕복배송비가 청구될 수 있습니다.

- 단순변심 / 초기불량으로 인한 교환/반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 신청이 가능하며 7일 이후 접수되는 경우 A/S 방침에 따라 처리됩니다.

(해당 기간은 ‘전자상거래 제 17조’에 의거합니다.)

- 단순변심에 의한 주문 취소 및 환불 시 왕복 배송비와 사은품 비용이 청구될 수 있습니다. (패키지 훼손시 사용된 사은품으로 간주)

- 반품 과정에서 포장 부실로 인한 파손 발생시 반품이 거부될 수 있으며 비용이 청구될 수 있습니다.

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[전자상거래법 제17조 제3항]

소비자는 제 1항 및 제2항에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 

그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있다.

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[전자상거래법 제17조]

소비자 책임, 소비자의 사용 등 상품 가치가 감소한 경우 교환/반품이 불가하며 당사에서 책임지지 않습니다.

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감사합니다.

[교환 & 반품]

- 리퍼상품 특성상 외관상 생활 기스 및 스크래치, 찍힘, 오염 등이 있을 수 있으며, 이로 인한 반품시 단순 변심으로 판정되며 왕복배송비가 청구될 수 있습니다.

- 단순변심 / 초기불량으로 인한 교환/반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 신청이 가능하며 7일 이후 접수되는 경우 A/S 방침에 따라 처리됩니다.

(해당 기간은 ‘전자상거래 제 17조’에 의거합니다.)

- 단순변심에 의한 주문 취소 및 환불 시 왕복 배송비와 사은품 비용이 청구될 수 있습니다. (패키지 훼손시 사용된 사은품으로 간주)

- 반품 과정에서 포장 부실로 인한 파손 발생시 반품이 거부될 수 있으며 비용이 청구될 수 있습니다.

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[전자상거래법 제17조 제3항]

소비자는 제 1항 및 제2항에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 

그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있다.

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[전자상거래법 제17조]

소비자 책임, 소비자의 사용 등 상품 가치가 감소한 경우 교환/반품이 불가하며 당사에서 책임지지 않습니다.

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감사합니다.

[제조사 공식 서비스센터 A/S]

- 해당 제품은 제조사 공식 서비스센터 유상 A/S가 가능합니다. 

- 단, 제품 수령일로부터 7일 이내에 초기불량이 발생한 경우에만 당사에 접수하셔야 하며, 

별도 접수 없이 임의로 서비스센터나 타 업체에서 수리를 진행하신 경우, 해당 수리 비용에 대해서는 당사에서 보장하지 않습니다.

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[무상 보증 제외 대상]

- 제품 임의 분해, 수리

- 침수로 인한 고장

- 단말기 발열 (단말기 경고메세지 제외)

- 빠른 배터리 소모 증상 (단말기 경고메세지 제외)

- 소비자 과실로 인한 파손 ○ LCD 파손 (액정내부 손상)

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당사는 출고시 액정 상태에 대한 전수 검사를 진행하며, 제품 사진 촬영 후 출고처리가 진행됩니다. 

제품에 충격이 가해졌을 시 외부 유리에 이상이 없더라도 내부 LCD 패널 손상 가능성이 있으니, 사용 시 제품에 충격이 가해지지 않도록 주의 부탁드립니다. 

제품 수령 후 발생하는 액정 내부 LCD 손상 (액정 멍 / 픽셀 나감 / LCD 줄생김 / 화면 안나옴 등)은 외부 충격에 의한 증상이므로 무상 보증 대상에서 제외됩니다.

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감사합니다.